le carnet qui répond · laval et montréal
Pendant que tu es en service,
ton carnet répond.
True Cup prend les réservations de ton resto, confirme le client, envoie le rappel la veille et demande l’avis Google le lendemain.
En français. Par courriel. Rien à installer, rien à apprendre.
On lit ce qui est déjà public sur ton resto et on te montre ta page. Rien n’est en ligne avant que tu le dises, et il n’y a rien à signer ici. Voir un mardi soir d’abord.
Nouvelle réservation — 4 personnes, jeu. 14 mars, 19 h 30
cliente déjà confirmée
Un carnet de papier ne travaille pas.
Il ne confirme pas la table du vendredi, il ne répond pas à 21 h, et il ne demande jamais d’avis Google. Toi non plus, tu n’as pas le temps.
Une demande à 21 h 12, en plein service
Elle est dans les messages Instagram, dans les textos, sur le répondeur. Tu la vois à minuit. La table est partie ailleurs.
Le no-show du vendredi
Personne n’a le temps de confirmer les tables la veille. Une table de 4 vide un vendredi soir, ça ne se rattrape pas.
Les avis que tu ne demandes jamais
Le client était content et il est parti. Le resto d’à côté, lui, a un système qui demande à sa place.
Les carnets à 149 $ par mois
Ils sont bâtis pour une salle avec un hôte à l’entrée et un gérant pour les faire rouler. Et ils attendent encore qu’un humain écrive chaque message.
Voici tout ce que tu n’as pas eu à faire.
- 21 h 12
Une cliente écrit pendant ton service : « Est-ce qu’il y a une terrasse ? »
L’Agent Réservations répond en 8 secondes, avec ce que ton resto a confirmé. Rien d’inventé.
- 21 h 13
Elle réserve. 4 personnes, jeu. 14 mars, 19 h 30.
Sa confirmation part en 5 secondes, au nom de ton resto.
- 21 h 14
Tu reçois un seul courriel : « Nouvelle réservation — 4 personnes, jeu. 14 mars, 19 h 30 ».
Tu étais à la passe. Tu n’as rien fait.
- 16 h, la veille
Le Rappel part à la cliente : « Je confirme » ou « J’annule », un clic.
La table qui se libère redevient libre, au lieu de devenir un no-show.
- 8 h, le matin
Le Service du jour arrive : les tables de ce soir, en ordre, sur un écran.
Tu ajoutes les deux réservations prises au téléphone et tu vas travailler.
- Le lendemain
L’Agent Avis écrit à chaque client : le lien Google, et une ligne privée vers le resto.
Tout le monde reçoit la même note. On ne trie personne selon son humeur.
Ce soir, 18 personnes
jeu. 14 mars
| 17 h 02 | Marchand | 4 personnes |
| 17 h 30 | Dubé | 2 personnes |
| 18 h 15 | Lachance | 6 personnes |
| 19 h 30 | Bouchard | 4 personnes |
| 20 h 00 | Ouellet | 2 personnes |
- 5 réservations · 18 personnes
- 4 confirmées, 1 annulée à temps
- 1 no-show évité par le rappel de 16 h
Un courriel le matin, et c’est tout. Le reste de la journée, le carnet travaille sans toi.
Ta page est montée avant que tu nous parles.
On ne te demande pas d’installer quoi que ce soit. On lit ce qui est déjà public sur ton resto, et on te montre le résultat.
- 1
On lit ta fiche Google, ton menu, tes heures
Et on monte ta page de réservation, avec ton nom en haut et tes photos.
- 2
Tu reçois un lien privé
Ton resto, tes heures, un vrai calendrier. Tu peux réserver dedans pour voir ce que ton client va recevoir.
- 3
Tu corriges trois affaires et la page est en ligne
Tes heures, le nombre de personnes que tu peux asseoir, ton lien d’avis Google. Deux minutes, pas de carte de crédit.
Tu ne verras pas un logiciel. Tu vas voir ta place répondre toute seule.
Envie de la voir de l’autre côté, comme un client ? Réserve une table au Bistro Sainte-Rose, notre resto de démonstration. La page est vraie, la confirmation aussi.
249 $ pour 90 jours.
Une passe payée une fois, pour un resto. Pas de facture mensuelle qui revient toute seule. Quand elle finit, tu décides.
- Jamais de commission, jamais de frais par personne.
- La liste de tes clients est à toi, exportable n’importe quand.
- Un deuxième resto, c’est une deuxième passe. Rien d’autre à négocier.
| True Cup | 249 $ / 90 jours, une fois≈ 83 $ par mois | ≈ 83 $ par mois |
|---|---|---|
| Libro | 119-179 $ / mois | |
| OpenTable | 149-499 $ / moisplus des frais par personne | plus des frais par personne |
| Resy | 249 $ et plus / mois | |
| Un carnet de papier | 0 $ ne confirme rien, ne rappelle rien | ne confirme rien, ne rappelle rien |
Prix affichés publiquement par ces carnets, en dollars canadiens. Le carnet de papier, lui, est gratuit — c’est le vrai concurrent.
Et si tu paies déjà un carnet chaque mois ?
Alors tu as déjà un endroit où les réservations atterrissent. Ce que tu n’as pas, c’est quelqu’un qui écrit les messages à ta place. Voilà les quatre écarts, dits platement.
Ce qu’on ne fait pas : répondre au téléphone, répondre dans tes messages Instagram, dessiner un plan de salle. Si c’est ça qu’il te manque, garde ton système — on te le dira avant que tu paies, pas après.
Les messages s’écrivent tout seuls
Confirmation en cinq secondes, rappel la veille à 16 h avec « Je confirme » ou « J’annule », demande d’avis Google le lendemain. Personne ne les tape. Ailleurs, quelqu’un doit encore le faire.
En français d’ici, d’abord
La page de tes clients, les courriels, les réponses de l’Agent : écrits pour du monde de Laval, pas traduits d’un logiciel américain.
Ta page existe avant que tu paies
On la monte à partir de ce qui est public sur ton resto, tu la regardes, tu la corriges. Les 14 premières réservations sont gratuites. Aucune carte avant.
Le client se déplace lui-même
Changer d’heure ou de date, c’est deux clics dans son courriel : le carnet se réajuste, tu es prévenu, ton téléphone ne sonne pas. La place libérée repart tout de suite.
Le carnet répond. Toi, tu fais le service.
Donne-nous le nom de ton resto et on te montre ta page de réservation. Les 14 premières réservations sont gratuites : tu ne paies que si ça marche.
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